社長の日記

2009年6月

2009年6月22日

生命力

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先日の土曜日に久し振りに横浜の港付近を散策しました。 開港150周年記念で大変な賑わいでした。 開港資料館に立ち寄り、開港前後を少々勉強致しました。 横浜が短期間で物凄い変貌を遂げた様子を目の当たりに して、今更ながら驚かされました。 資料館の中庭には玉楠の樹が繁っています。 案内に拠れば、関東大震災で地上部分は燃えてしまったが、 地面の下は生きていて、そこから何本もの若木が育ったとの ことでした...

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2009年6月19日

ISO

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    2002年に「ISO 9001」の認証を受けました。 この年が創業100周年にあたるので、記念行事の一つとして取り上げました。 川崎の建築業者でも何社か既に認証を取得していましたので、当社でも挑戦しようということになったのです。 ISOの勉強から始めましたが、簡単なことではありませんでした。今更苦労話は致しませんが、所感を述べさせて頂きたいと思います。 業務システムの...

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2009年6月 5日

社訓・社是

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ヤマネには明文化された社訓あるいは社是はありませんが、昔から お客様第一という精神は綿々と受け継がれてまいりました。 20年前ごろからCS(Customer Satisfaction)という言葉が重視 されるようになって来ましたが、ヤマネに於いては遥か昔から当然の 事として実行されておりました。 地元密着で、民間のお客様が多かったため必然的にそうならざるを 得なかったのかも知れません。 それを示す...

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